Frakt & Leverans

Shipping

Endast 59kr i frakt vid order upp till 999kr, Över det gäller fri frakt på allt!
Ev postförskottsavgift kan tillkomma (49kr)

 

Hur skickas min beställning?

Vi anlitar normalt DHL som speditör och din order kan levereras som paket, gods eller på pall, beroende på storlek. Du får välja hur du ska aviseras och kan spåra din försändelse genom att fylla i kollinummer under "Spåra paket"-knappen i menyn ovan.

När din order går som paket får du en avisering via sms eller brev när ditt paket finns att hämta på ditt närmaste DHL servicepoint.

Varor som skickas som gods eller på pall körs normalt direkt till utsatt leveransadress vid överenskommen tidpunkt.

Leveranstid?

När din beställning kommit in packas och skickas varan normalt under samma dag eller dagen efter, men i vissa (ovanliga) fall kan det dröja upp till en vecka innan varan når dig beroende på vart i landet du bor.

Vid längre väntetid pga att varan inte finns på lager eller annan anledning kontaktar vi dig.

Du får ett kollinummer så snart upphämtning är bokad och kan följa paketet under fraktens gång.

Hur lång tid har jag på mig att hämta paketet?

Paket ligger normalt kvar på utlämningsstället i 14 dagar innan det automatiskt returneras till oss. Ej utlösta paket debiteras med en avgift för att täcka fraktkostnad och hantering.

Denna avgift uppgår normalt till 150kr inkl moms.

Returnera?

Du har 14 dagars full returrätt på obrutna varor.

Returfrakt betalas av konsumenten om varan inte kan skickas som postförsändelse pga storlek.

Du returnerar den som ett postpaket(inte postförskott eller rek) tillsammans med en kopia på din orderbekräftelse till:

  • Pingens
  • Bergsgatan 116
  • 83296 Frösön